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如果使用者在使用LAUNCH-X431診斷器時無法連接VCI（DBscar VII/ SmartLink / SmartBox），則會出現各種提示，例如：
“診斷連接器連接異常”；
「車輛辨識失敗，原因是不支援掃描，請重試或使用手動選擇」。
造成這種情況的原因有很多，但解決方案通常是重置韌體。以下是LAUNCH-X431各診斷設備的韌體修復功能路徑：
LAUNCH-X431 PRO5、V+ 5.0(PRO3 5.0)、PRO3S+ V5.0、CRP919E BT (CRP919E、CRP919X)、PRO3 APEX、PRO TT、PRO3 ACE：
使用者資訊 -> 韌體修復 -> 按韌體修復 -> 掃描藍牙連接器
LAUNCH-X431平板電腦系列（PAD V、PAD VII、PAD IX）：
使用者資訊 -> 修復連接器韌體/系統 -> 修復連接器韌體或修復連接器系統。
更多關於LAUNCH-X431韌體重置的信息，請參考：
http://blog.x431shop.eu/how-to-do-launch-x431-firmware-fix/
如果韌體修復無法解決您的問題，請聯絡www.431shop.eu尋求協助。
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