以下是關於LAUNCH CRP919XBT的一些常見問題，包括啟動方法、軟體收費、裝置使用範圍、語言修改等，我們將一一解答。
Q1：連接了LAUNCH TECH USA，但沒有任何支持
A1: 請聯絡我們，
電子郵件地址：Sales@x431shop.eu
WhatsApp：+86 18054815707
我們的產品均來自元徵總部元徵科技有限公司。元徵科技美國祇是元徵科技在美國的海外分公司。事實上，我們是LAUNCH TECH USA的競爭對手。
因此，他們不會為從x431shop.eu購買產品的客戶提供任何售後服務，如果您在使用設備時遇到任何問題，請隨時與我們聯繫！
Q2：CRP919XBT無法充電或開機
A2：請嘗試快速啟動掃描儀，然後使用原廠 USB 線為裝置充電。
步驟1：同時按下電源按鈕和音量「+」按鈕。平板震動開始後，放開電源鍵和音量鍵，進入「Fast Mood」介面。
第二步：按音量“+”或音量“-”鍵，選擇Recovery模式介面，按電源鍵確認。
步驟3：選擇擦除資料/恢復原廠設置，選擇是>>>選擇擦除快取分區>>>選擇「是」。
第四步：完成後，按音量“+”或音量“-”鍵，移至“關機”，點選關機。一般情況下按電源鍵即可開機。
Q3：如何註冊CRP919XBT？
A3：您好，只需選擇“新註冊”，然後按照步驟建立帳戶並啟動VCI，需要包裝中的密碼信封。
Q4：如何更新軟體？即插即用是否正常？
A4: 您好，可以直接使用，但是您最好將所有軟體更新到最新版本然後再使用，因為最新的軟體更穩定、更強大，讓工作更快。您可以進入軟體更新，透過WiFi一鍵更新所有軟體。
Q5：我需要續訂嗎？ 2年有效期後費用是多少？
A5：您好，續約費用為 170 美元/年。您可以選擇更新或不更新。即使您不更新，您仍然可以始終使用最新版本的大部分功能。
Q6：CRP919XBT支援多少種語言？以及如何更改語言？
A6：元徵X431 CRP919XBT支援24種語言，包括英語、法語、西班牙語、德語、俄語、韓語、日語、葡萄牙語、義大利語、波蘭語、繁體中文、簡體中文、阿拉伯語、土耳其語、荷蘭語、希臘語、匈牙利語、丹麥語、波斯語、塞爾維亞語、芬蘭語、瑞典語、捷克語、羅馬尼亞語，可以滿足不同的需求。
如果您進入設置，您應該能夠更改它。步驟如下：
1. 在主畫面上，點選「其他模組」->「設定」->「系統」->「語言和輸入法」->「語言」。
2. 點選“新增語言”，然後從清單中選擇所需的語言。
3. 長按所需語言並將其拖曳至螢幕頂部然後放開，系統將切換為目標語言。
Q7：序號未註冊怎麼辦？
A7: 1. 請嘗試修復韌體。
路徑：使用者資訊>>>韌體修復。
2. 請向賣家提供序號進行調試。
3. 請檢查設定中是否存在序號。路徑：設定>>>關於。
Q8：元徵X431 CRP919XBT掃描器是美國型號的嗎？我可以在美國境外使用嗎？
A8：元徵X431 CRP919XBT分為全球版和歐洲版。全球版沒有地區限制，但比歐洲版貴50歐元。
如果只在歐洲使用，建議購買歐洲版。如果您在歐洲以外使用它，請購買全球版本。如需了解更多差異，請聯絡我們以取得售前資訊。
Q9：如何重設/找回密碼？
A9：步驟如下：
1. 如果您忘記了使用者名稱或密碼，請點選「找回密碼」以取得您的使用者名稱或重設密碼。
2. 輸入裝置序號，裝置自動取得使用者名稱和您的電子郵件。
3. 點擊“透過電子郵件取得驗證碼”，您將透過電子郵件收到驗證碼，然後輸入該代碼。
4.設定新密碼，密碼長度需要8-20個字符，包含字符和數字，不能包含敏感詞，不能與用戶名一致。
如果您仍然感到困惑，可以聯絡我們以取得操作指南。謝謝！
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